您所在的位置:主页 > 宾客心声

恪守医德扬正气——这是一家无红包,无歧视,无疼痛,有温度的医院!

治病救人是医生的天职,恪守医德是医务人员的职业素养,精湛的医疗技术是圣玛丽亚医院为病人服务的根本,但良好的医德医风更是令病人身心愉悦的一味良药。圣玛丽亚妇产医院的医护人员和客服人员再次以拒收红包的实际行动展示了她们高尚的医德医风,为医院赢得了良好的形象。

3月13日,苏玉芹主任在手术前收到产妇及家属的1000元红包,苏主任拒绝后,家属还是坚持要送,苏主任为了让产妇及家属放心,就暂时收下,先上台进行手术,术后,待产妇安返病房后,苏主任第一时间将红包送还,家属说:“这是一点心意,沾沾喜气,您就收下吧”苏主任表示:“这是我们应该做的,妈妈宝宝平安就是我们最大的心愿了,我已经感受到你们的心意了,红包就不必了。”对此,家属特别感动,一个劲的道谢。

3月16日早上,李女士在我院进行剖宫产手术,术前,李女士将2000元现金红包送到范桂芬主任、鲁丽华主任手里,百般推辞不下,为了让李女士及家属放心,只得暂时收下红包并立即把钱存入李女士住院账户。术后,将此事告知李女士及家属,他们表示非常感动,手术非常顺利,妈妈宝宝均安!

而且李女士在3月15日术前办理入院时,为了表达对客服部韩朝在整个孕期的悉心照顾,硬塞下红包于她,为了让客户安心手术,韩朝只得暂时予以接收,并第一时间上交主管。今日术后,客服第一时间前往温馨探望并将红包一并归还,李女士说:“你们医院真的很好,从产前到产后都很贴心照顾着我,手术麻醉技术特别好,一遍就过了,少受罪!”

李女士十分感谢医生们的精心照顾,客服人员的细心陪伴,同时也对医院高质量的服务给予了肯定,医护人员如亲人般的关心,让产妇和家人倍感温暖。

对于每个医生来说,全心全意对待每一个患者,是职责所在,圣玛丽亚是一家无红包,无歧视,无疼痛,有温度的医院!拒收红包是每一个医生都自觉遵守的准则,无论有没有红包我们都会认真服务每一位宾客。

在圣玛丽亚,医护人员拒收红包已经自然形成了一种共同自觉遵守的纪律,深受广大患者及家属的好评。医护人员将每位患者平等对待,患者将医生关怀感恩于心,医患相互尊重、信任,才是和谐社会医患关系的主旋律。