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纸短情长,医患情浓:骨一科收到患者孟女士感谢信

纸短情长,字字有爱,今天收到患者孟女士送来的一封感谢信,字里行间写着对医护人员的感激,对医院精湛医术、优质护理的赞扬,传递着双向奔赴的浓浓医患情。


孟女士在信中特别提到了孙焕科主任和护理团队,她用真挚的话语描述了从入院时的焦虑不安,到治疗过程中的逐渐安心,再到康复出院的满心欢喜。孙主任的专业细致、耐心解答,以及护理团队无微不至的关怀与照顾,都让她深刻感受到了家的温暖。这封感谢信不仅是对医护人员辛勤付出的认可,更是对医院始终坚持“以患者为中心”服务理念的最好诠释。

信中写到:特别感谢护士长赵远秀、责任护士刘条朵及全体护理团队,无论是日常护理还是康复指导,都无微不至,甚至在我疼痛难忍时给予鼓励和安慰。恰逢我生日的时候,一碗生日面太让人感动了,用行动诠释了“白衣天使”的责任与爱心。此外,科室的每一位工作人员都让我印象深刻——从入院时的热情接待,到住院中的时时医疗护理和各种详细叮嘱,处处体现着“人本位”的服务理念。

这封表扬信虽然篇幅不长,但字里行间传递的是对骨一科医护团队医术和服务的认可,更是对科室医护人员的激励和鞭策。科室将继续秉持“人本位”的服务理念,不断提升医疗、护理服务水平,继续为患者的健康保驾护航。