高龄患者手写感谢信,致敬南郊医院肿瘤二科“针尖上的温情”
近日,济南南郊医院肿瘤二科收到了一封来自患者何女士的亲笔感谢信。这封写在洁白信笺上的文字,没有华丽辞藻,却字字恳切、句句动人,传递着一段温暖而坚定的医患之情。
何女士在信中特别表达了对肿瘤二科杨秀丽护士长及其团队的深切感谢。她提到,由于自己年事已高、血管条件较差,以往在其他医院注射时常常面临疼痛和反复穿刺的困扰。然而,在杨护士长的针下,这一难题迎刃而解。她以“稳、准、轻”的穿刺手法,实现了近乎无感的注射体验,更以始终如一的耐心和宽慰,缓解了她在治疗过程中的焦虑与恐惧。
精湛技术的背后,是日复一日地刻苦训练和对细节的极致追求。杨秀丽护士长常说:“穿刺不仅是技术,更是与患者之间的信任桥梁。”她带领肿瘤二科护理团队,始终将“人本位”理念贯穿于每一个环节,从语言沟通到非言语关怀,从技能操作到情绪安抚,真正做到想患者之所想、痛患者之所痛。
这封感谢信,不仅是对杨秀丽护士长个人技术的认可,更是对整个肿瘤二科医护团队专业精神和温暖服务的肯定。信中那句“你们用专业知识和医者仁心筑起了生命健康的防线”,深深触动了每一位医护人员的心。这不仅是一份荣誉,更是一种激励。它让团队更加坚信,唯有持续精进技术、涵养仁心,才能在平凡的岗位上成就不凡的使命。
未来,南郊医院肿瘤二科将继续秉持“以患者为中心”的服务理念,将每一次治疗视为一次心灵的照护,用专业与温暖,为更多患者的健康之路保驾护航。